Algemene voorwaarden

1.1 Pionect verleent de afnemer toegang tot basis.school als Software-as-a-Service (SaaS) via internet.

1.2 De dienst omvat het leerlingvolgsysteem en alle modules die in de betreffende overeenkomst zijn opgenomen.

1.3 Pionect streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% per jaar, exclusief gepland onderhoud. Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd.

1.4 Pionect heeft het recht de dienst te wijzigen of uit te breiden. Wijzigingen die de functionaliteit wezenlijk beperken worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

2.1 De abonnementsprijs is vastgelegd in de overeenkomst en wordt jaarlijks gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.

2.2 Pionect behoudt zich het recht voor de prijzen jaarlijks te indexeren op basis van het CBS-consumentenprijsindex (CPI). Prijsverhogingen worden minimaal 60 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd.

2.3 Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

2.4 Bij niet-tijdige betaling is Pionect gerechtigd de toegang tot de dienst op te schorten na schriftelijke aanmaning.

3.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van één schooljaar en wordt stilzwijgend verlengd, tenzij de afnemer uiterlijk 60 dagen voor het einde van het schooljaar schriftelijk opzegt.

3.2 Opzeggen kan per e-mail aan opzeggen@pionect.nl of via de instellingen binnen de applicatie.

3.3 Na opzegging behoudt de afnemer tot het einde van de lopende periode toegang tot de dienst.

3.4 Pionect kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden.

4.1 De afnemer is verantwoordelijk voor het correct gebruik van de dienst en het beheer van gebruikersaccounts.

4.2 De afnemer garandeert dat hij gerechtigd is de persoonsgegevens van leerlingen, ouders en medewerkers te verwerken via basis.school en dat hij daarvoor een rechtsgeldige grondslag heeft.

4.3 De afnemer is verantwoordelijk voor de beveiliging van inloggegevens en meldt vermoedens van misbruik onmiddellijk aan Pionect.

4.4 Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor andere doeleinden dan de administratieve verwerking van leerlinggegevens, tenzij expliciet overeengekomen.

5.1 Pionect treedt op als verwerker in de zin van de AVG. De school is verwerkingsverantwoordelijke.

5.2 Pionect sluit met elke afnemer een verwerkersovereenkomst (onderdeel van de overeenkomst). De privacyverklaring beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt.

5.3 Na beëindiging van de overeenkomst verwijdert Pionect alle persoonsgegevens van de afnemer binnen 60 dagen, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is. Op verzoek kan een export worden verstrekt.

5.4 Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

6.1 De totale aansprakelijkheid van Pionect voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de afnemer in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.

6.2 Pionect is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door gegevensverlies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6.3 Pionect is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de dienst door de afnemer of diens medewerkers.

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op basis.school — waaronder de software, het design en de documentatie — berusten bij Pionect of haar licentiegevers.

7.2 De afnemer verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

7.3 De gegevens die de afnemer invoert in basis.school blijven eigendom van de afnemer.

8.1 Pionect behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd.

8.2 Bij bezwaar tegen de gewijzigde voorwaarden heeft de afnemer het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum waarop de nieuwe voorwaarden ingaan.

9.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij partijen mediation overeenkomen.